Wer in der Entsorgungsbranche arbeitet, kennt die täglichen Herausforderungen: Viele Akteure, komplexe Prozesse und ein hoher Kommunikationsbedarf – von der Verwaltung über die Disposition bis zu Behörden und Kunden. Damit alles reibungslos funktioniert, müssen Informationen schnell, vollständig und verlässlich verfügbar sein – idealerweise direkt dort, wo sie gebraucht werden.
In der Praxis stoßen viele Unternehmen genau hier noch an ihre Grenzen: Daten liegen in unterschiedlichen Systemen vor, Informationen werden per E-Mail oder Telefon weitergegeben, wichtige Details gehen verloren oder stehen erst verzögert zur Verfügung. Die Folge: unnötige Abstimmungsrunden, Missverständnisse und Zeitverlust im operativen Tagesgeschäft.
Digitale, gemeinsame Plattformen und vernetzte Systeme schaffen hier entscheidende Vorteile und die Basis für einen nahtlosen Informationsfluss.
Denn wenn alle Beteiligten auf dieselben Informationen zugreifen, entsteht Transparenz und eine gemeinsame Arbeitsgrundlage: Touren, Aufträge und Kundenrückmeldungen lassen sich deutlich einfacher koordinieren und Änderungen sind sofort für alle sichtbar. Das spart Zeit, reduziert Fehlerquellen und lässt das Treffen fundierter Entscheidungen zu.
Ein wichtiger Schritt in Richtung einheitlicher Kommunikation ist dabei zum Beispiel AvaL – der branchenoffene Standard für den Austausch auftragsbezogener Leistungsdaten. Er wurde gemeinsam vom BDE, zahlreichen Entsorgungsunternehmen und IT-Dienstleistern entwickelt, um die Kommunikation entlang der Entsorgungskette zu optimieren und Daten einheitlich sowie in Echtzeit bereitzustellen. Mit AvaL können Informationen sicher, schnell und komfortabel zwischen allen Partnern ausgetauscht werden – und das ganz ohne Medienbrüche.
Als BDE-Pilotprojektpartner begleiten wir die Entwicklung der AvaL-Schnittstelle und teilen das Ziel, durch digitale Lösungen Informationsflüsse in der Entsorgungswirtschaft zu vereinfachen und Prozesse effizienter zu gestalten.
Denn nur wer Informationen teilt und vernetzt arbeitet, kann Prozesse wirklich vereinfachen.